Location de Voiture à Tanger : Toutes vos Questions (FAQ)

Trouvez toutes les réponses à vos questions sur la location de voiture à Tanger avec Alwarithoen Cars. Découvrez nos conditions de livraison à l’aéroport et au port, nos tarifs transparents, nos options de voitures automatiques et nos conseils pour conduire au Maroc en toute sérénité.

Où peut-on récupérer la voiture à Tanger ?

Nous livrons nos véhicules gratuitement à l’aéroport Tanger Ibn Battouta, à la gare deTanger Ville (TGV), au port de Tanger Med, ou directement à votre hôtel/adresse en centre-ville.

Proposez-vous la livraison à l'aéroport de Tanger 24h/24 ?

Oui, nous assurons un service de livraison et de récupération 24h/24 et 7j/7, sur réservation préalable, pour coïncider avec l’heure de votre vol.

Quel est l'âge minimum pour louer une voiture chez nous ?

L’âge minimum est de 21 ou 23 ans (selon la catégorie du véhicule) avec au moins 2 ans de permis de conduire valide.

Quels sont les documents nécessaires pour la location ?

Vous devez présenter un permis de conduire original valide, un passeport (ou carte d’identité pour les résidents).

Faut-il laisser une caution ou un dépôt de garantie ?

Nous proposons des conditions flexibles. Pour nos clients résidant à l’étranger, nous pouvons appliquer une politique d’exonération de caution selon le modèle de véhicule choisi.

Proposez-vous des voitures automatiques à Tanger ?

Oui, nous disposons d’une flotte variée incluant des modèles modernes en boîte
automatique, comme la Renault Clio 5 (Essence).

Puis-je louer un siège bébé ou un rehausseur ?

Absolument. Nous proposons des sièges auto et des rehausseurs adaptés à tous les âges
(tarif : 50 dh par jour). Nos véhicules sont équipés de fixations ISOFIX.

Quels modes de paiement acceptez-vous sur place ?

Nous acceptons les paiements en espèces (Dirhams ou Euros), ainsi que par virement bancaire vers notre compte de société.

Y a-t-il des frais cachés ou des taxes supplémentaires ?

Non, nos prix sont transparents. La TVA et les taxes d’aéroport sont déjà incluses dans le
tarif affiché.

Peut-on sortir du Maroc avec la voiture de location ?

Non, l’assurance et le contrat de location ne couvrent le véhicule que sur le territoire marocain. Le passage vers Ceuta, Melilla ou l’Europe est interdit.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation gratuitement ?

Oui, vous pouvez modifier votre réservation sans frais jusqu’à 48h avant la prise en charge
(selon disponibilité).

Est-il possible d'ajouter un deuxième conducteur ?

Tout à fait. Un deuxième conducteur peut être ajouté au contrat à condition qu’il présente également un permis de conduire valide et original.

Quel type de carburant dois-je utiliser ?

Cela dépend du modèle. Nous vous préciserons s’il s’agit d’Essence ou de Diesel lors de la
remise des clés.

Que se passe-t-il si mon vol a du retard ?

Si vous nous communiquez votre numéro de vol, notre agent suivra l’état du vol en temps
réel et vous attendra à votre arrivée, même en cas de retard.

Les voitures sont-elles équipées de la climatisation ?

Oui, l’ensemble de notre flotte est climatisée, un équipement indispensable pour profiter
confortablement de votre séjour dans le Nord du Maroc.

Puis-je connecter mon téléphone à l'écran de la voiture (CarPlay / Android Auto) ?

Toutes nos voitures sont compatibles avec Apple CarPlay et Android Auto.

Le permis de conduire étranger est-il accepté au Maroc ?

Oui, les permis de conduire français, européens et internationaux sont valides pour conduire au Maroc pendant la durée de votre séjour touristique.

Est-il facile de stationner à Tanger ?

Tanger dispose de nombreux parkings souterrains sécurisés (Marina, Place des Nations).
Nous conseillons d’éviter les ruelles étroites de la Kasbah en voiture.

Faites-vous un état des lieux au départ et au retour ?

Absolument. Un agent effectue avec vous une inspection complète du véhicule (photos à l’appui) avant la remise des clés.

Puis-je rendre la voiture en dehors des horaires d'ouverture ?

Oui, nous pouvons organiser une restitution hors horaires (tôt le matin ou tard le soir) sur rendez-vous.

Puis-je obtenir une facture au nom de ma société ?

Absolument. Nous fournissons des factures en bonne et due forme avec TVA pour les
besoins comptables des entreprises.

Livrez-vous les voitures au Port de Tanger Med ?

Oui, nous assurons la livraison au port de Tanger Med. Un agent vous attendra à la sortie
du terminal passagers.

Puis-je aller à Chefchaouen ou Akchour avec vos voitures ?

Oui, les routes sont goudronnées et nos véhicules sont parfaitement entretenus pour ces trajets en montagne.

Êtes-vous une agence locale ou un intermédiaire ?

Nous sommes une agence locale (Alwarithoen Cars) basée à Tanger. En louant chez nous,
vous évitez les commissions des courtiers.

Que faire si j'oublie un objet personnel dans la voiture ?

Contactez-nous immédiatement. Si l’objet est retrouvé lors du nettoyage, nous le garderons en sécurité pour vous.

Puis-je réserver via WhatsApp ?

Oui, nous offrons un service de réservation et d’assistance rapide via WhatsApp pour
répondre à vos questions en temps réel.

Quelle est la politique de carburant ?

Nous appliquons la politique ‘Prise au niveau / Retour au même niveau’.

Est-il possible de fumer à l'intérieur des véhicules ?

Pour garantir le confort de tous nos clients, l’ensemble de notre flotte est non-fumeur.

Les véhicules sont-ils équipés de pneus de secours ?

Oui, tous nos véhicules disposent soit d’une roue de secours, soit d’un kit de réparation
conforme.

Puis-je prolonger ma location en cours de route ?

Oui, sous réserve de disponibilité. Contactez-nous au moins 24h à l’avance.

Que se passe-t-il en cas d'amende pour excès de vitesse ?

Le locataire est responsable des infractions commises durant la période de location.

Les voitures sont-elles équipées de gilets de sécurité ?

Oui, conformément à la législation marocaine, tous nos véhicules sont équipés du kit de
sécurité obligatoire.

Puis-je payer en espèces (Euros) ?

Oui, nous acceptons les paiements en Dirhams ou en Euros au taux de change du jour.

Est-il sécurisé de laisser des objets de valeur dans la voiture ?

Nous vous conseillons de ne rien laisser de visible à l’intérieur du véhicule lorsque vous
stationnez.

Proposez-vous des tarifs pour les locations de plus de 30 jours ?

Oui, nous offrons des tarifs dégressifs avantageux pour les locations de longue durée.

Le véhicule est-il livré propre ?

Chaque véhicule subit un nettoyage complet (intérieur et extérieur) et une désinfection
avant chaque location.

Quelles sont les limitations de vitesse au Maroc ?

60 km/h en agglomération, 80-100 km/h sur route et 120 km/h sur autoroute.

Quel est le prix du parking de l'aéroport de Tanger pour 1 heure ?

Le tarif pour une heure de stationnement à l’aéroport Tanger Ibn Battouta est de 7 DH.

Quel est le tarif du parking à l'aéroport de Tanger pour 2 heures ?

Pour un stationnement compris entre 1 heure et 2 heures, le tarif est de 11 DH.

Combien coûte le parking à l'aéroport de Tanger pour 3 heures ?

Pour une durée de stationnement comprise entre 2 heures et 3 heures, le prix est de 12 DH.

Quel est le prix pour 4 heures ou 5 heures de stationnement à l'aéroport de Tanger ?

  • Pour une durée de 3h à 4h, le tarif est de 14 DH.
  • Pour une durée de 4h à 5h, le tarif est de 18 DH.

Combien coûte le stationnement entre 5 heures et 12 heures à l'aéroport de Tanger ?

Pour une durée comprise entre 5h et 12h, le montant est de 24 DH.

Quel est le tarif par jour (24h) au parking de l'aéroport de Tanger ?

Le tarif de stationnement pour une journée complète (entre 12h et 24h) est de 44 DH par jour.

Combien coûte la perte du ticket de parking à l'aéroport de Tanger ?

En cas de perte de votre ticket, le montant forfaitaire à payer est de 44 DH.

Les premières minutes sont-elles gratuites au parking du Port de Tanger Ville ?

Oui, les 10 premières minutes de stationnement sont gratuites (idéal pour un dépose-minute).

Quel est le prix du parking au Port de Tanger Ville pour 1 heure ?

Au-delà des 10 minutes gratuites, le tarif est de 5 DH pour 1 heure.

Quel est le tarif du parking au Port de Tanger Ville pour 2 heures ?

Le prix pour 2 heures de stationnement est de 10 DH (calculé sur la base de 5 DH par heure).

Combien coûte le parking au Port de Tanger Ville pour 3 heures ?

Pour 3 heures de stationnement, le tarif est de 15 DH (calculé sur la base de 5 DH par heure).

Quel est le prix pour garder sa voiture 24h au parking du Port de Tanger Ville ?

Le tarif journalier forfaitaire pour 24 heures de stationnement est de 75 DH.

Existe-t-il un forfait mensuel au parking du Port de Tanger Ville ?

Oui, des abonnements mensuels sont proposés selon la période :

  • Haute saison (du 15 mai au 14 septembre) : 1 000 DH / mois.
  • Basse saison (du 15 septembre au 14 mai) : 700 DH / mois.

Est-il possible de faire livrer ou restituer une voiture de location à Rabat ?

Oui, nous assurons la livraison ou la restitution de votre voiture de location à Rabat depuis ou vers Tanger.

Quel est le tarif pour la livraison ou la restitution d'une voiture de location à Rabat ?

Le tarif est de 1 000 DH TTC pour un trajet simple depuis ou vers Tanger.

Proposez-vous la livraison ou le retour d'une voiture de location à Casablanca ?

Oui, vous pouvez choisir de récupérer ou de rendre votre voiture de location directement à Casablanca.

Quel est le prix pour la livraison ou la restitution d'une voiture de location à Casablanca ?

Le tarif s’élève à 1 200 DH TTC pour un trajet simple depuis ou vers Tanger.

Puis-je récupérer ou rendre une voiture de location à Fès ?

Oui, la prise en charge ou la restitution de votre voiture de location est tout à fait possible à Fès.

Quels sont les frais pour faire livrer ou restituer une voiture de location à Fès ?

Le tarif s’élève à 1 200 DH TTC pour un trajet simple depuis ou vers Tanger.

Est-il possible de se faire livrer ou de restituer une voiture de location à Al Hoceïma ?

Oui, nous acheminons votre voiture de location jusqu’à Al Hoceïma ou venons la récupérer sur place.

Quel est le tarif pour la livraison ou le retour d'une voiture de location à Al Hoceïma ?

Les frais sont de 1 200 DH TTC par trajet simple depuis ou vers Tanger.

Puis-je louer une voiture à Tanger et la rendre à Marrakech (ou inversement) ?

Oui, nous proposons le service de livraison et de restitution de votre voiture de location à Marrakech.

Combien coûte la livraison ou la restitution d'une voiture de location à Marrakech ?

Le tarif forfaitaire est de 1 500 DH TTC pour un trajet simple depuis ou vers Tanger.

Est-il possible d'effectuer la livraison ou la restitution d'une voiture de location à Nador ?

Oui, ce service est disponible pour récupérer ou déposer votre voiture de location à Nador.

Quels sont les frais de livraison ou de retour pour une voiture de location à Nador ?

Le tarif est de 1 500 DH TTC par trajet simple depuis ou vers Tanger.

Proposez-vous la prise en charge ou le retour d'une voiture de location à Oujda ?

Oui, nous assurons la livraison et la restitution de nos voitures de location à Oujda.

Quel est le tarif pour faire livrer ou récupérer une voiture de location à Oujda ?

Les frais pour un trajet simple depuis ou vers Tanger s’élèvent à 1 600 DH TTC.

Est-il possible de faire livrer ou de restituer une voiture de location à Agadir ?

Oui, nous desservons également la ville d’Agadir pour la livraison ou la reprise de votre voiture de location.

Quel est le prix de la livraison ou de la restitution d'une voiture de location à Agadir ?

Le tarif est de 1 700 DH TTC pour un trajet simple depuis ou vers Tanger.

Où se trouve votre bureau à Tanger ?

Notre bureau est situé à Al Moustakbal, Complexe Oumnia 1, TR2 IMM. B6, Bureau 21, Tanger, Maroc. Vous pouvez facilement nous trouver sur Google Maps en utilisant notre Plus Code : P4PH+8H Tangier, ou via les coordonnées GPS : 35.735975, -5.871029.

Location de siège auto pour enfant et bébé à Tanger, disponible en option avec votre véhicule de location.

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Vous avez une autre question ? N’hésitez pas à nous contacter pour clarifier les choses. Notre équipe multilingue est à votre disposition pour vous aider à préparer votre séjour à Tanger en toute sérénité.