كراء السيارات في طنجة: الأسئلة الشائعة
أين يمكن استلام السيارة في طنجة؟
نقوم بتسليم سياراتنا مجانًا في مطار طنجة ابن بطوطة، ومحطة طنجة المدينة (القطار فائق السرعة TGV)، وميناء طنجة المتوسط، أو مباشرة إلى فندقكم أو عنوانكم في وسط المدينة.
هل توفرون خدمة تسليم السيارات في مطار طنجة على مدار 24 ساعة؟
ما هو الحد الأدنى للسن المطلوب لاستئجار سيارة لدينا؟
ما هي الوثائق المطلوبة لكراء سيارة؟
هل توفرون سيارات أوتوماتيكية في طنجة؟
هل يمكنني استئجار مقعد للأطفال؟
ما هي وسائل الدفع التي تقبلونها؟
نقبل الدفع نقدًا (بالدرهم المغربي أو اليورو)، وكذلك عن طريق التحويل البنكي إلى حساب شركتنا.
هل توجد رسوم خفية أو ضرائب إضافية؟
هل يمكن الخروج من المغرب بسيارة الكراء؟
لا، لا يمكن الخروج بسيارة الكراء خارج المغرب. التأمين وعقد الإيجار صالحان فقط داخل التراب المغربي، ويُمنع استعمال السيارة للسفر إلى سبتة أو مليلية أو أي وجهة خارج المغرب.
هل يمكنني تعديل أو إلغاء الحجز مجانًا؟
هل يمكن إضافة سائق ثانٍ؟
نعم بالتأكيد. يمكن إضافة سائق ثانٍ إلى العقد بشرط أن يقدم أيضًا رخصة قيادة أصلية وسارية المفعول.
ما نوع الوقود الذي يجب استخدامه؟
يعتمد ذلك على نوع السيارة. سنقوم بتوضيح ما إذا كانت بنزين (Essence) أو ديزل (Diesel) عند تسليم المفاتيح.
ماذا يحدث إذا تأخرت رحلتي الجوية؟
إذا زوّدتمونا برقم رحلتكم، سيقوم موظفنا بتتبع حالة الرحلة في الوقت الفعلي وسيكون في انتظاركم عند وصولكم، حتى في حالة تأخر الرحلة.
هل السيارات مجهزة بمكيف هواء؟
هل يمكنني ربط هاتفي بشاشة السيارة (CarPlay / Android Auto)؟
هل يتم قبول رخصة القيادة الأجنبية في المغرب؟
هل من السهل ركن السيارة في طنجة؟
هل يتم إجراء فحص لحالة السيارة عند التسليم وعند الإرجاع؟
هل يمكنني إرجاع السيارة خارج أوقات العمل؟
هل يمكنني الحصول على فاتورة باسم شركتي؟
هل تقومون بتوصيل السيارات إلى ميناء طنجة المتوسط؟
هل يمكنني الذهاب إلى شفشاون أو أقشور بسياراتكم؟
هل أنتم وكالة محلية أم وسيط؟
ماذا أفعل إذا نسيت غرضاً شخصياً في السيارة؟
هل يمكنني الحجز عبر الواتساب؟
نعم، نحن نوفر خدمة الحجز والدعم السريع عبر الواتساب للإجابة على أسئلتكم في الوقت الفعلي.
ما هي السياسة المتبعة بخصوص وقود السيارة؟
هل يُسمح بالتدخين داخل السيارات؟
هل السيارات مجهزة بعجلة احتياطية؟
هل يمكنني تمديد فترة الكراء أثناء الرحلة؟
نعم، هذا ممكن شريطة توفر السيارة. يرجى الاتصال بنا عبر الواتساب أو الهاتف قبل 24 إلى 48 ساعة على الأقل، حتى نتمكن من تأكيد التمديد وتحديث عقدكم.
ماذا يحدث في حالة تسجيل مخالفة بسبب السرعة الزائدة (رادار)؟
هل السيارات مجهزة بسترات السلامة العاكسة؟
هل يمكنني الدفع نقداً (بالأورو)؟
هل من الممكن ترك أشياء ثمينة داخل السيارة؟
هل تقدمون أسعاراً خاصة للكراء الذي يتجاوز 30 يوماً؟
هل يتم تسليم السيارة نظيفة؟
ما هي السرعة المحددة المسموح بها في المغرب؟
ما لم تشر اللوحات التشويرية إلى غير ذلك، فإن السرعة المحددة في المغرب هي كالتالي :
- داخل التجمعات العمرانية (المدينة) : 60 كم/ساعة
- خارج التجمعات العمرانية (الطرق الوطنية) : 100 كم/ساعة
- في الطرق السيّارة (الأوتوروت) : 120 كم/ساعة
ندعوكم إلى الالتزام التام بهذه السرعات، نظراً لوجود العديد من الرادارات الثابتة والمتحركة على طول الشبكة الطرقية.
أين يقع مكتبكم في طنجة؟
هل لديكم سؤال آخر؟ لا تترددوا في الاتصال بنا لتوضيح أي أمر. فريقنا في خدمتكم لمساعدتكم في التحضير لرحلتكم إلى طنجة بكل طمأنينة.
